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真诚服务暖人心 我院核磁室收到患者感谢信


文章编辑:bjnxgbyy         发表日期:2019-04-10 10:34              关注医院专家  收藏本页

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文章摘要:近日,北京脑血管病医院核磁室的许克宁医生收到患者家属李女士亲笔书写的一封感谢信。 感谢信原文 据了解,李女士曾于3月30日带着患有骨质疏松症、腰椎有陈旧性骨折的老母亲到




近日,北京脑血管病医院核磁室的许克宁医生收到患者家属李女士亲笔书写的一封感谢信。

 

真诚服务暖人心 我院核磁室收到患者感谢信


真诚服务暖人心 我院核磁室收到患者感谢信
感谢信原文

 

据了解,李女士曾于3月30日带着患有骨质疏松症、腰椎有陈旧性骨折的老母亲到我院接受核磁共振(MRI)检查。由于等车耽误了时间,李女士和母亲到院时已经是中午11:30了。虽然此时正值医护人员下班吃中午饭的时间,但许克宁医生考虑到患者疼痛难忍,急需做检查的特殊情况,依然毫不犹豫地牺牲了个人休息的时间,匆匆到食堂吃了点饭就立刻为李女士的老母亲进行了检查。尽管当时是休息时间,但许医生工作仍然非常认真。检查前,他一再叮嘱患者该准备的事项以及检查时该注意的安全事项。检查过程中也十分仔细。

 

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感谢信原文

 

在我院就医过程中亲身经历的这一切,让李女士和她的母亲都十分感动。她在信中写道:“我们家属十分感动!感激!许大夫的这种为病人牺牲休息时间的高尚医德,很值得我们学习、赞颂!在此,特写此信表达我们的感激之情,并祝贵院多有这样的好医生,病人的救星。”

医院领导已在全院大会上将这封感谢信公示,希望全体员工向优秀医护人员学习,发扬爱岗敬业精神,立足本职工作,提升服务水平,以实际行动践行“一切以病人需求为中心”的服务理念。

 

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